INFOMEDIAKOTA PRABUMULIH — Wajah pelayanan publik di Kecamatan Prabumulih Timur memasuki babak baru. Wali Kota Prabumulih, H. Arlan didampingi Wakil Walikota Franky Nasril meresmikan gedung baru Kantor Kelurahan Muara Dua Barat di Jalan Tangkupan Perahu, Perumahan Guru RT 01 RW 04, Rabu (11/2/2026).
Peresmian ditandai dengan pengguntingan pita dan penandatanganan prasasti sebagai simbol resmi beroperasinya kantor lurah tersebut. Pemerintah kota berharap fasilitas baru ini mampu mendorong peningkatan kualitas layanan administrasi bagi masyarakat setempat.
Namun Cak Arlan mengingatkan, pembangunan fisik semata tidak cukup. Menurutnya, gedung yang representatif harus dibarengi perubahan etos kerja aparatur.
“Dengan berdirinya kantor yang baru ini adalah semangat baru. Jangan bosan untuk melayani masyarakat. Jangan sampai pelayanan masyarakat diabaikan. Kita harus utamakan pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya di hadapan jajaran kelurahan dan warga.
Ia menekankan, kantor kelurahan merupakan garda terdepan pelayanan publik, tempat pertama masyarakat mengurus berbagai kebutuhan administrasi. Karena itu, respons cepat dan sikap ramah aparatur dinilai menjadi kunci kepercayaan warga terhadap pemerintah.
Sementara itu, Lurah Muara Dua Barat, Asni Novita, AM.Kep, mengakui fasilitas kantor belum sepenuhnya ideal. Sejumlah sarana penunjang masih perlu dilengkapi agar pelayanan berjalan maksimal.
“Di kantor lurah Muara Dua Barat ini masih banyak kekurangan, salah satunya sarana dan prasarana. Namun, kami tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik,” ujarnya.
Meski demikian, ia memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan tanpa hambatan berarti.
Dalam sambutannya, Arlan juga menyinggung pentingnya kondisi kesehatan aparatur sebagai modal dasar pelayanan. Ia meminta seluruh pejabat dan pegawai menjaga kebugaran agar kinerja tetap optimal.
“Alhamdulillah sejak saya menjabat, seluruh pejabat sehat semua. Saya menyarankan kepada seluruh pejabat di Pemkot Prabumulih, utamakanlah pelayanan untuk masyarakat,” katanya.
Dengan beroperasinya kantor baru ini, Pemerintah Kota Prabumulih menargetkan pelayanan di tingkat kelurahan menjadi lebih cepat, tertib, dan profesional—bukan sekadar menghadirkan bangunan baru, tetapi menghadirkan kehadiran negara yang lebih nyata bagi warganya.
